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Avete già acquistato e installato la soluzione ideale per le vostre necessità? Da adesso in poi, non sarete mai soli.
Il servizio assistenza tecnica, composto da operatori altamente qualificati, è pronto ad assistervi per qualsiasi esigenza.
La teleassistenza è un supporto tecnico che forniamo in remoto per i seguenti strumenti:
I clienti abbonati ricevono assistenza attraverso un collegamento telematico che permette ai nostri tecnici di accedere da remoto allo strumento.
Si possono così svolgere una serie di operazioni che in alternativa richiederebbero una trasferta di un tecnico o la spedizione dello strumento presso la nostra sede, con evidente risparmio di tempo e di spesa.
Dichiarazione di conformità L’art. 192 comma 8 del regolamento di esecuzione e di attuazione del C.d.S. prescrive che il fabbricante sia tenuto a produrre e distribuire solo esemplari conformi al campione depositato presso il MIMS, Ministero delle Infrastrutture e Mobilità Sostenibili. In qualità di progettisti e costruttori dei nostri prodotti, siamo gli unici a poter emettere certificazioni di conformità al campione depositato presso il Ministero.
Uno strumento ben manutenuto consente l’efficienza del servizio su strada e limita la necessità di trasferimenti verso il laboratorio di manutenzione o il Centro di Taratura.
I dettagli delle manutenzioni previste variano secondo lo strumento acquistato; per maggiori informazioni si possono consultare le schede dedicate ai Prodotti o contattare direttamente la nostra sede.
Con questo servizio garantiamo sia il prelievo che la riconsegna rapida e sicura dello strumento presso il cliente che intenda usufruire dei servizi di manutenzione, riparazione o All-Inclusive.
Un’ulteriore comodità, che comprende anche la copertura assicurativa sui danni riconducibili al trasporto
